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반려동물과 함께 떠나는 여행을 꿈꾸며 비행기 표까지 예약했는데, 막상 공항에 도착해 반려동물 운송 규정을 제대로 숙지하지 못해 당황하는 여행객들이 생각보다 많습니다. 항공사마다 세부적인 반려동물 위탁 조건이 다르기 때문에, 미리 준비하지 않으면 소중한 가족인 반려견이나 반려묘와 함께 비행기에 오르지 못하는 난감한 상황이 발생할 수 있습니다.
에어로케이는 기내 반입(PETC) 서비스만 운영하며 위탁 수하물(AVIH) 운송은 불가합니다. 운송료는 편도 40,000원(국내선 기준)이며, 반드시 예약 센터를 통해 사전 승인을 받아야 탑승이 가능합니다. 반려동물과 운송 용기를 합친 무게가 9kg 이하여야 한다는 점을 가장 먼저 확인해야 합니다.
에어로케이 반려동물 동반 서비스 기본 규정
에어로케이는 반려동물과 여행하는 승객을 위해 기내 동반 서비스를 제공하고 있으나, 모든 반려동물을 받아주는 것은 아닙니다. 현재 에어로케이는 개, 고양이, 새에 한하여 기내 반입을 허용하고 있으며, 그 외의 파충류나 맹수 등은 운송이 엄격히 제한됩니다.
기내 동반은 반려동물이 좌석 아래 공간에 배치된 운송 용기 안에서 안정적으로 머물 수 있을 때만 가능합니다. 반려동물의 안전과 다른 승객의 쾌적한 비행을 위해 반드시 항공사의 규격을 준수한 전용 운송 용기를 준비해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 운송 가능 동물 | 개, 고양이, 새 (생후 8주 이상) |
| 허용 범위 | 기내 반입(PETC) 전용 |
| 운송료 (국내선) | 편도 40,000원 |
| 총 무게 제한 | 반려동물 + 용기 포함 9kg 이하 |
위 표에 명시된 운송료는 국내선 기준이며, 국제선의 경우 노선별로 상이할 수 있으니 예약 시 반드시 에어로케이 고객센터(1899-2299)를 통해 정확한 금액을 안내받아야 합니다.
동반 탑승을 위한 단계별 이용 절차
반려동물과 함께 공항에 도착해서 무턱대고 카운터로 향하면 낭패를 보기 십상입니다. 사전에 준비해야 할 서류와 예약 절차를 차근차근 밟아야만 당일 탑승 거부 사태를 방지할 수 있습니다.
반려동물 운송 용기 규격 및 주의사항
용기의 규격은 항공기 좌석 하부 공간에 따라 제한됩니다. 보통 높이가 20~22cm 이하로 제한되는 경우가 많으므로, 용기 선택 시 상세 치수를 반드시 확인해야 합니다.
놓치기 쉬운 주요 체크리스트
- 항공편마다 동반 가능한 반려동물 마릿수가 제한되어 있어 예약 순서에 따라 탑승이 거절될 수 있습니다.
- 일부 국가나 공항 규정에 따라 검역 증명서가 필수로 요구될 수 있으므로 도착지 공항의 검역 요건을 사전에 반드시 확인하십시오.
- 운송 도중 반려동물의 건강 상태가 악화되거나 이상 행동을 보일 경우 승무원의 판단에 따라 비행 중 제약이 따를 수 있습니다.
많은 분이 반려동물의 무게만 생각하고 이동장의 무게를 간과합니다. 하지만 항공사에서는 이동장을 포함한 전체 무게를 측정하므로, 저울을 이용하여 정확하게 합산 무게를 확인해야 현장에서 당황하는 일을 줄일 수 있습니다.
