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에어서울 온라인 체크인 방법과 절차 안내

  • 기준

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3초 요약
에어서울 온라인 체크인은 국내선 출발 24시간~30분 전, 국제선 24시간~1시간 30분 전까지 가능해요. 미리 체크인해도 보안검색장은 국내선 20분 전, 국제선 60분 전까지 통과해야 하니 시간을 넉넉히 잡으세요.

공항에서 긴 줄을 서지 않고 빠르게 탑승하고 싶다면 온라인 체크인이 정답이에요. 절차와 시간 제한, 주의사항을 정리했습니다.

온라인 체크인 절차

1
탑승권 발급
에어서울 웹사이트나 모바일 앱에서 ‘나의 예약 → 온라인 체크인’ 메뉴로 들어가 예약번호와 여권 정보를 입력해요. 원하는 좌석을 선택하면 체크인이 완료돼요.
2
공항에서 탑승 준비
온라인 체크인을 마쳤다면 공항에서의 수속이 훨씬 간편해져요.

체크인 가능 시간

구분 이용 가능 시간
국내선 출발 24시간 전 ~ 30분 전
국제선 출발 24시간 전 ~ 1시간 30분 전
⚠️ 온라인 체크인을 했다고 끝이 아니에요

모바일 탑승권을 받았어도 공항 보안검색장은 국내선 출발 20분 전, 국제선 출발 60분 전까지 통과해야 서비스를 이용할 수 있어요. 이 시간을 넘기면 온라인 체크인을 했더라도 결국 공항 카운터에서 다시 수속해야 할 수 있어요.

온라인 체크인 이용 불가 대상

  • 유아·어린이 동반 승객
  • 반려동물 동반 승객
  • 휠체어 서비스가 필요한 승객
  • 특정 항공편(미주·중국 출발/도착 노선)
  • 공동운항편 이용 승객

필리핀 도착편, 해외 출발편은 탑승권을 온라인에서 발급할 수 없어 공항 카운터에서 직접 발급받아야 해요.

공항에서의 단계별 절차

1
탑승권 준비
온라인 체크인 후 탑승권을 출력하거나 모바일 기기에 다운로드해요.
2
공항 도착
위탁 수하물이 없다면 바로 출발장으로, 있다면 에어서울 카운터에서 수하물을 위탁한 뒤 출발장으로 이동해요.
3
보안검색 및 출국심사
국내선은 탑승권과 신분증(주민등록증·운전면허증·여권 등), 국제선은 여권과 탑승권을 제시해요.
4
항공기 탑승
국제선은 출발 25~30분 전 탑승 시작, 10분 전 마감이고, 국내선은 출발 20분 전 시작, 5분 전 마감이에요.
⚠️ 이용 시 주의사항
  • 모바일 탑승권은 반드시 탑승자 본인의 스마트폰으로만 전송해야 해요.
  • 모바일·온라인 탑승권의 분실·도난·위변조에 대한 책임은 에어서울이 지지 않아요.
  • 공항 사정이나 기종 변경 등으로 좌석·탑승구가 예고 없이 변경될 수 있어요.
  • 탑승권 출력·전송이 기술적 문제로 안 된다면 공항 카운터에서 수속하면 돼요.

고객센터

예약 문의: 1800-8100(매일 09:00~18:00), 해외에서 이용 시 +82-1800-8100

자주 묻는 질문
이미 온라인 체크인을 했는데 좌석을 바꾸고 싶어요.
항공기 출발까지 1시간 30분 이상 남아있다면 좌석 확인·변경과 탑승권 재출력이 가능해요. 1시간 30분 이내라면 탑승권 재출력만 가능해요.
공동운항편도 온라인 체크인이 되나요?
에어서울이 운항하는 공동운항편이라면 에어서울 예약번호(6자리)로 이용 가능해요. 다만 유아 동반 승객은 카운터에서 수속해야 해요.
여행사에서 단체로 예매했는데 다같이 체크인할 수 있나요?
여행사를 통한 단체 예약·발권 승객은 동시 수속이 불가능해요. 한 분씩 순서대로 진행해야 해요.
출처: 에어서울 공식 홈페이지(flyairseoul.com) 온라인 체크인·공항 서비스 안내 (2026년 기준 정보 확인)

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