에어서울 온라인 체크인 방법과 절차 안내

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에어서울 온라인 체크인 가이드

에어서울의 온라인 체크인 서비스를 이용하면 공항에 직접 가지 않고도 신속하게 탑승 수속을 완료할 수 있습니다. 이제 온라인 체크인으로 시간과 에너지를 절약하세요!

온라인 체크인 절차

1. 탑승권 발급하기

   에어서울 웹사이트 또는 모바일 앱에서 [나의 예약 > 온라인 체크인] 메뉴를 클릭한 후, 예약 번호와 여권 정보를 입력합니다. 이후 원하는 좌석을 선택하면 체크인이 완료됩니다.

2. 공항에서의 탑승

   온라인 체크인을 이용하시면 공항 도착 후 탑승 수속을 보다 간편하게 진행할 수 있습니다.

체크인 가능한 시간

• 국내선: 출발 24시간 전에서 출발 30분 전까지 가능
• 국제선: 출발 24시간 전에서 출발 1시간 30분 전까지 가능

온라인 체크인 제한 사항

일부 승객은 온라인 체크인 서비스를 이용할 수 없습니다. 제한되는 경우는 다음과 같습니다:

• 유아나 어린이 동반 승객
• 반려동물 동반 승객
• 휠체어 서비스 이용이 필요한 승객
• 특정 항공편(미주 및 중국 출발/도착 노선)
• 공동운항편 이용 승객

또한, 필리핀 도착편과 해외 출발편의 탑승권은 온라인에서 발급할 수 없는 점 참고하시기 바랍니다. 해당 노선의 경우 공항 카운터에서 직접 발급받아야 합니다.

온라인 체크인 이용 방법

STEP 01: 에어서울 홈페이지 또는 모바일 앱에서 온라인 체크인 후 탑승권을 발급받고 출력하거나 모바일 기기에 다운로드합니다.

STEP 02: 공항에 도착합니다. 위탁 수하물이 없는 경우 바로 출발장으로 이동하면 되고, 위탁 수하물이 있는 경우 에어서울 카운터에서 수하물을 위탁 후 출발장으로 향합니다.

STEP 03: 보안 검색 및 출국 심사를 받습니다. 국내선의 경우 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)과 함께 탑승권을 제시해야 하며, 국제선은 여권과 탑승권을 준비해야 합니다.

STEP 04: 항공기 탑승을 완료합니다. 국내선은 출발 5분 전, 국제선은 10분 전에 탑승 마감되니 시간에 유의해 주세요.

유의사항

모바일 탑승권은 본인의 스마트폰으로만 전송해야 하며, 국내선은 출발 20분 전까지 공항 보안 검색장을 통과해야 서비스를 이용할 수 있습니다. 국제선의 경우는 60분 전까지 통과해야 합니다. 만약 탑승권의 출력이나 모바일 전송이 불가능한 경우, 공항 카운터에서 수속을 진행해야 합니다.

또한, 모바일 및 온라인 탑승권의 분실, 도난, 위변조에 대한 책임은 에어서울이 지지 않으니 항상 주의해 주시기 바랍니다. 마지막으로, 공항 사정에 따라 좌석이나 탑승구가 예고 없이 변경될 수 있으니 항상 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

이용하시기 전 반드시 에어서울의 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.