항공기 취소 수수료, 피 같은 내 돈 지키는 똑똑한 여행 준비 ✈️

여행 계획의 설렘도 잠시, 예상치 못한 항공기 취소는 우리를 당황스럽게 만들죠. 특히 항공기 취소로 인한 수수료는 여행 경비에 큰 부담을 줄 수 있습니다. 혹시 “내 항공권은 취소되면 얼마나 손해를 볼까?” 걱정하고 계시진 않나요? 이 글에서는 항공기 취소 수수료에 대한 모든 것을 자세히 알려드립니다. 항공사별 취소 및 환불 규정부터 수수료를 최소화하는 방법까지, 이 글을 끝까지 읽으신다면 예상치 못한 상황에서도 당황하지 않고 현명하게 대처할 수 있을 겁니다. 자, 그럼 이제부터 하나씩 차근차근 알아볼까요?

1. 항공권 취소, 언제 수수료를 내야 할까요?

항공기 취소 수수료는 항공권을 구매한 후 여정 변경이나 취소를 요청할 때 발생하는 비용입니다. 단, 모든 항공권 취소 시 수수료가 발생하는 것은 아닙니다. 항공사, 항공권 종류, 취소 시점 등 다양한 요인에 따라 수수료 부과 여부와 금액이 달라질 수 있습니다.

1) 항공사별 취소 수수료 정책 확인하기

가장 먼저 해야 할 일은 예약한 항공사의 취소 및 환불 규정을 확인하는 것입니다. 항공사마다 취소 수수료 정책이 다르기 때문에, 같은 조건이라도 항공사에 따라 수수료가 발생할 수도, 발생하지 않을 수도 있습니다.

항공사 웹사이트에 접속하면 대부분 메인 페이지 하단에서 “고객센터” 또는 “이용 안내”와 같은 메뉴를 찾을 수 있습니다. 해당 메뉴를 클릭하면 “예약 변경 및 취소”, “환불 규정” 등의 하위 메뉴가 나타납니다. 이 메뉴들을 차례로 클릭하여 해당 항공사의 취소 수수료 정책을 자세히 확인해 보세요.

2) 항공권 종류에 따른 수수료 확인하기

일반적으로 항공권은 크게 정상 운임, 할인 운임으로 나뉘며, 항공권의 종류에 따라 취소 수수료가 다르게 적용됩니다.

• 정상 운임: 여정 변경 및 취소가 비교적 자유로운 편이며, 취소 수수료가 면제되거나 할인 운임보다 저렴한 경우가 많습니다.
• 할인 운임: 저렴한 가격으로 판매되는 대신, 여정 변경 및 취소에 제한이 있으며 취소 수수료가 높게 책정되는 경우가 많습니다.

따라서 항공권 구매 전에 자신에게 유리한 조건의 항공권 종류를 선택하는 것이 중요합니다. 만약 여행 일정이 불확실하다면, 취소 수수료 부담이 적은 정상 운임 항공권을 구매하는 것이 더 나른 선택일 수 있습니다.

3) 취소 시점에 따른 수수료 확인하기

항공권 취소 시점에 따라서도 수수료가 달라집니다. 일반적으로 항공편 출발일이 가까워질수록 취소 수수료가 높아집니다. 예를 들어, 대한항공의 경우 국제선 항공권을 출발 91일 전에 취소할 경우 수수료가 면제되지만, 출발 3일 전에 취소할 경우에는 12만원의 수수료가 부과됩니다.

따라서 항공권 취소가 불가피하다면 최대한 빨리 취소하는 것이 좋습니다. 또한, 항공권 구매 전에 항공사별 취소 수수료 규정을 꼼꼼하게 확인하여 여행 계획 변경에 따른 불이익을 최소화해야 합니다.

2. 항공사별 취소 수수료, 얼마나 다를까?

항공사마다 취소 수수료 정책은 조금씩 다를 수 있습니다. 몇 가지 주요 항공사의 국제선 항공권 취소 수수료 정책을 살펴보고, 나에게 맞는 항공권을 선택하는 데 참고해 보세요.

1) 대한항공

대한항공은 항공권 종류와 여정에 따라 취소 수수료를 차등 적용합니다. 일반적으로 정상 운임보다 할인 운임의 취소 수수료가 높으며, 미주, 유럽 등 장거리 노선일수록 취소 수수료가 높습니다.

• 정상 운임: 항공권 종류 및 여정에 따라 출발 3일 전까지 취소 시 수수료가 면제되거나 4만원의 수수료가 부과될 수 있습니다.
• 할인 운임: 항공권 종류 및 여정에 따라 출발 91일 전부터 취소 수수료가 발생하며, 출발일에 가까워질수록 수수료가 최대 12만원까지 높아집니다.

2) 아시아나항공

아시아나항공 역시 항공권 종류와 여정에 따라 취소 수수료를 차등 적용합니다. 대한항공과 마찬가지로 정상 운임보다 할인 운임의 취소 수수료가 높으며, 장거리 노선일수록 취소 수수료가 높습니다.

• 정상 운임: 항공권 종류 및 여정에 따라 출발 3일 전까지 취소 시 수수료가 면제되거나 최대 5만원의 수수료가 부과될 수 있습니다.
• 할인 운임: 항공권 종류 및 여정에 따라 출발 91일 전부터 취소 수수료가 발생하며, 출발일에 가까워질수록 수수료가 최대 10만원까지 높아집니다.

3) 저비용 항공사

제주항공, 진에어, 티웨이항공 등 저비용 항공사는 대부분 특가 항공권을 제외하고는 취소 수수료를 부과합니다. 일반적으로 항공권 가격이 저렴한 대신, 취소 수수료는 대한항공, 아시아나항공과 비슷하거나 높은 편입니다.

• 저비용 항공사의 취소 수수료는 항공사 및 항공권 종류에 따라 매우 다르기 때문에, 예약 전에 반드시 해당 항공사의 웹사이트를 통해 정확한 금액을 확인하는 것이 중요합니다.

4) 해외 항공사

해외 항공사의 경우에도 항공사 및 항공권 종류에 따라 취소 수수료 정책이 다릅니다.

• 일부 해외 항공사는 정상 운임 항공권에 대해 무료 취소 및 변경을 허용하기도 합니다.
• 반면, 저비용 항공사의 경우 국내 저비용 항공사와 마찬가지로 취소 수수료를 부과하는 경우가 많습니다.

따라서 해외 항공권 예약 전에도 해당 항공사의 웹사이트를 통해 취소 수수료 정책을 반드시 확인해야 합니다.

3. 항공기 취소 수수료, 줄이는 방법은 없을까?

피 같은 내 돈, 항공기 취소 수수료로 잃고 싶지 않다면? 다음 방법들을 통해 항공기 취소 수수료를 줄일 수 있습니다.

1) 여행자 보험 활용하기

여행자 보험에 가입하면 항공기 취소 및 지연으로 인한 손해를 보상받을 수 있습니다. 여행자 보험은 항공권 예약 전에 가입하는 것이 좋으며, 보험 상품별 보상 범위 및 금액이 다르기 때문에 가입 전 약관을 꼼꼼하게 확인해야 합니다.

• 여행자 보험 가입 방법:
  1. 인터넷 포털 사이트에서 “여행자 보험” 검색
  2. 다양한 보험사의 여행자 보험 상품 비교
  3. 여행 계획 및 예산에 맞는 상품 선택 후 가입

2) 항공사 마일리지/포인트 사용하기

대한항공, 아시아나항공 등 국내 항공사의 경우 마일리지 또는 포인트를 사용하여 항공권 취소 수수료를 결제할 수 있습니다. 항공사 웹사이트 또는 모바일 앱에서 마일리지/포인트 사용 가능 여부 및 결제 방법을 확인할 수 있습니다.

• 마일리지/포인트 사용 방법:
  1. 해당 항공사 웹사이트 또는 모바일 앱 접속
  2. 로그인 후 “마이페이지” 또는 “나의 예약” 메뉴 선택
  3. 취소할 항공권 선택 후 “취소 수수료 결제” 화면으로 이동
  4. 마일리지/포인트 사용 옵션 선택 후 결제

3) 취소 수수료 면제/할인 프로모션 활용하기

항공사들은 특정 기간 또는 특정 노선에 한하여 취소 수수료 면제 또는 할인 프로모션을 진행하기도 합니다. 항공권 예약 전에 항공사 웹사이트 또는 여행 관련 웹사이트를 통해 프로모션 진행 여부를 확인하고, 해당 프로모션을 적극 활용하는 것도 좋은 방법입니다.

• 프로모션 정보 확인 방법:
  1. 항공사 웹사이트 또는 모바일 앱의 “이벤트/프로모션” 메뉴 확인
  2. 여행 관련 웹사이트 또는 커뮤니티에서 정보 검색
  3. 항공사 뉴스레터 구독을 통한 정보 수신

4) 항공권 구매 전, 취소 및 환불 규정 꼼꼼하게 확인하기

무엇보다 중요한 것은 항공권 구매 전에 항공사 또는 여행사의 취소 및 환불 규정을 꼼꼼하게 확인하는 것입니다. 특히 특가 항공권이나 프로모션 항공권의 경우 취소 및 환불 조건이 까다로운 경우가 많으므로 주의해야 합니다.

4. 취소 수수료 물지 않는 무료 취소 가능 항공권이 있을까?

항공권 중에는 일정 기간 내에 취소 시 취소 수수료가 부과되지 않는 “무료 취소 가능” 항공권이 있습니다.

1) 무료 취소 가능 항공권이란?

무료 취소 가능 항공권은 항공사 또는 여행사에서 정해진 기간 내에 취소할 경우 취소 수수료 없이 전액 환불이 가능한 항공권을 말합니다.

2) 무료 취소 가능 항공권 찾는 방법

대부분의 항공권 예약 웹사이트에서는 “무료 취소”, “취소 수수료 무료” 등의 조건으로 항공권을 검색할 수 있습니다.

• 항공권 예약 웹사이트에서 무료 취소 가능 항공권 찾는 방법:
  1. 스카이스캐너, 카약, 네이버 항공권 등 항공권 예약 웹사이트 접속
  2. 출발지, 도착지, 여행 날짜 입력
  3. 검색 필터에서 “무료 취소”, “취소 수수료 무료” 등의 조건 선택 후 검색

3) 주의 사항

무료 취소 가능 항공권은 일반적으로 가격이 비싸다는 단점이 있습니다. 또한, 항공사 또는 여행사별로 무료 취소 가능 기간이 다를 수 있으며, 취소 기간이 지나면 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 따라서 무료 취소 가능 항공권을 예약하기 전에 반드시 취소 및 환불 규정을 꼼꼼하게 확인해야 합니다.

5. 항공기 결항, 나도 보상받을 수 있을까?

항공사의 사정으로 항공기가 결항된 경우, 승객은 항공사로부터 보상을 받을 수 있습니다.

1) 항공기 결항, 어떤 보상을 받을 수 있을까?

항공기 결항으로 인한 승객의 보상은 국내선과 국제선에 따라 다르게 적용됩니다.

• 국내선: 항공사는 대체 항공편을 제공해야 하며, 대체 항공편 탑승을 거부하는 승객에게는 운임을 환불해야 합니다.
• 국제선: 항공사는 대체 항공편 제공, 운임 환불 외에도 몬트리올 협약 또는 바르샤바 협약에 따라 최대 700달러까지 보상해야 합니다.

2) 항공기 결항 보상, 어떻게 받을 수 있을까?

항공기 결